Sommaire de la documentation
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Solentra Partenariats
Module de gestion des relations partenariales et des collaborations.
Vue d'ensemble
Solentra Partenariats centralise la gestion de l'écosystème partenarial d'une organisation : partenaires, collaborateurs institutionnels, commanditaires et fournisseurs stratégiques. Le module structure les informations relationnelles, les ententes et les interactions pour constituer une mémoire institutionnelle durable.
Dans beaucoup d'organisations, la connaissance des partenaires est dispersée dans les courriels, les carnets de contacts personnels et la mémoire des individus. Quand une personne-clé quitte l'organisation, cette connaissance est souvent perdue. Solentra Partenariats résout ce problème en structurant et en centralisant cette mémoire relationnelle.
Fonctionnalités clés
- Répertoire complet des partenaires avec profils organisationnels détaillés
- Gestion du cycle de vie des ententes, négociation, signature, exécution, renouvellement, clôture
- Mémoire relationnelle chronologique, interactions, rencontres, correspondance significative
- Cartographie de l'écosystème partenarial avec visualisation des liens interorganisationnels
- Alertes d'échéance pour les conventions, les engagements et les dates de renouvellement
- Indicateurs de vitalité pour évaluer la santé de chaque relation
- Coordination interne pour éviter les approches en doublon auprès des mêmes partenaires
- Gestion des contacts avec historique des mouvements de personnel chez les partenaires
Fiche partenaire
Chaque partenaire dispose d'une fiche structurée qui centralise toutes les informations pertinentes :
| Section | Contenu |
|---|---|
| Profil organisationnel | Nom, secteur, taille, adresse, site web, description de l'activité |
| Contacts | Personnes-clés, rôles, coordonnées, historique des changements de poste |
| Ententes | Conventions actives et passées, conditions, montants, dates d'échéance |
| Interactions | Journal chronologique des rencontres, appels, courriels significatifs |
| Projets communs | Initiatives conjointes, résultats, retombées mesurées |
| Documents | Conventions signées, correspondance formelle, rapports de collaboration |
| Évaluation | Score de vitalité, indicateurs de satisfaction mutuelle, recommandations |
Cycle de vie des ententes
Le module structure la gestion complète du cycle de vie des ententes partenariales :
- 1. Identification, Repérage d'un partenaire potentiel et documentation du contexte
- 2. Approche, Premières interactions, exploration des opportunités de collaboration
- 3. Négociation, Discussion des termes, échanges de propositions, ajustements
- 4. Formalisation, Rédaction, révision et signature de la convention
- 5. Exécution, Suivi des engagements mutuels, documentation des interactions
- 6. Évaluation, Bilan de la collaboration, mesure des retombées
- 7. Renouvellement ou clôture, Décision sur la suite de la relation
Acteurs et permissions
| Acteur | Rôle | Accès |
|---|---|---|
| Responsable des partenariats | Gestion du portefeuille de relations | Tous les partenaires de son secteur |
| Direction des relations institutionnelles | Stratégie partenariale, arbitrage | Vue globale |
| Porteur de projet collaboratif | Coordination des initiatives conjointes | Partenaires liés à ses projets |
| Représentant partenaire | Consultation, échanges (accès optionnel) | Vue restreinte |
Intégration avec les autres modules
- Solentra Stages, lien automatique entre les milieux de stage et les dossiers partenariaux
- Solentra Affaires, enrichissement des dossiers d'affaires avec les informations partenariales
- Solentra Dossiers, gestion centralisée des documents liés aux conventions
- Solentra Processus, automatisation du processus de renouvellement des ententes