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Sommaire de la documentation

Démarrage

Comment accéder à Solentra et commencer à utiliser la plateforme.

Accès à la plateforme

Solentra est accessible via un navigateur web moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sans installation de logiciel sur les postes de travail. L'accès se fait via une URL dédiée à votre organisation, fournie lors de la mise en service de votre environnement.

Chaque organisation dispose d'un environnement isolé avec ses propres données, sa propre configuration et ses propres utilisateurs. L'environnement est provisionné par l'équipe Solentra dans les jours suivant la signature du contrat.

Première connexion

L'administrateur principal de l'organisation reçoit un courriel d'activation contenant un lien de première connexion sécurisé. Ce lien permet de définir le mot de passe du compte administrateur et d'accéder à l'interface d'administration.

  • Définir le mot de passe du compte administrateur principal
  • Accéder à l'interface d'administration pour configurer les paramètres de l'organisation
  • Créer les premiers utilisateurs ou configurer la synchronisation avec l'annuaire
  • Activer les modules souscrits et lancer la configuration initiale

Environnements disponibles

Selon la formule choisie, l'organisation peut disposer de plusieurs environnements :

EnvironnementUsageCaractéristiques
ProductionOpérations courantesDonnées réelles, haute disponibilité, sauvegardes continues
Test / RecetteValidation des configurationsCopie fonctionnelle, données anonymisées, mise à jour périodique
FormationApprentissage des utilisateurs (optionnel)Données de démonstration, réinitialisable à la demande

Calendrier de déploiement type

Un déploiement de Solentra suit généralement les étapes suivantes :

  • Semaine 1, Provisionnement de l'environnement et première connexion administrateur
  • Semaines 2-3, Configuration initiale : structure organisationnelle, rôles, paramètres
  • Semaines 3-5, Configuration des modules : types de dossiers, workflows, formulaires
  • Semaine 5-6, Migration des données existantes (si applicable)
  • Semaine 6-7, Phase de test et validation avec un groupe pilote
  • Semaine 8, Formation des utilisateurs et mise en production